蘇寧易購(gòu)零售云2023夯實(shí)兩大能力:運(yùn)營(yíng)向下,產(chǎn)品向上
4月14日,蘇寧易購(gòu)以“創(chuàng)·賦”為主題召開(kāi)2023零售云合作伙伴大會(huì),美的、海爾、海信、格力、創(chuàng)維、TCL、方太、老板等數(shù)十家頭部家電品牌、全國(guó)超千名加盟商,以及江蘇省、南京市商務(wù)部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)齊聚南京。大會(huì)上,蘇寧易購(gòu)明確了零售云2023年將聚焦“商品優(yōu)化、場(chǎng)景升級(jí)、賽道融合”三大關(guān)鍵詞,加速零售服務(wù)商升級(jí),全面提升對(duì)上下游合作伙伴的服務(wù)。并簽訂了1000萬(wàn)臺(tái)的合作大單,規(guī)劃打造超200款C2M專屬定制產(chǎn)品,500家零售云Super店代表也完成簽約,將加速在全國(guó)落地。多方表示,將以零售云為平臺(tái),提前備戰(zhàn)618,強(qiáng)供給、提品質(zhì),挖掘縣鎮(zhèn)市場(chǎng)新增量。
“蘇寧易購(gòu)將為供應(yīng)商提供更有價(jià)值的品牌推廣和更低成本的渠道銷售服務(wù),為廣大零售云商戶提供更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈和零售運(yùn)營(yíng)能力,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的場(chǎng)景、產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。”合作伙伴大會(huì)上,蘇寧易購(gòu)集團(tuán)總裁任峻表示,蘇寧易購(gòu)將持續(xù)聚焦零售主賽道,加速零售服務(wù)商的升級(jí),通過(guò)聚焦以專供產(chǎn)品為核心優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈能力、以本地化零售為核心優(yōu)勢(shì)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,鏈接好上下游合作伙伴,共同推動(dòng)縣域零售提檔升級(jí),推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,助力中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)。
六年覆蓋全國(guó)縣鎮(zhèn) 零售云2023年沖刺較高增長(zhǎng)目標(biāo)
今年以來(lái),國(guó)家促消費(fèi)政策和“挖潛”“換新”舉措的出臺(tái),進(jìn)一步提振了家電市場(chǎng)。特別是在鄉(xiāng)村振興、促進(jìn)縣鎮(zhèn)消費(fèi)等政策牽引下,三線以下城市、縣鎮(zhèn)與農(nóng)村等下沉市場(chǎng)消費(fèi)潛力加速釋放。根據(jù)中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年我國(guó)下沉市場(chǎng)家電銷售逆勢(shì)增長(zhǎng),零售額達(dá)2850億元,占整體家電市場(chǎng)的比例從去年的31.5%提升至34.1%。城鄉(xiāng)家電市場(chǎng)的消費(fèi)鴻溝持續(xù)縮小,下沉市場(chǎng)家電消費(fèi)結(jié)構(gòu)同步向高端化、綠色化、智能化轉(zhuǎn)變。
作為蘇寧易購(gòu)零售服務(wù)商戰(zhàn)略扎根縣鎮(zhèn)的重要載體,零售云自2017年創(chuàng)立以來(lái),借勢(shì)鄉(xiāng)村振興的政策東風(fēng),聯(lián)合超1800個(gè)品牌、上萬(wàn)名加盟商,建立了覆蓋全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政單位、上萬(wàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)體銷售網(wǎng)絡(luò)。截至目前,零售云累計(jì)新開(kāi)門店數(shù)即將突破13000家,其中拓展了超1100家家居融合店、188家快修店以及110家廚房店。發(fā)布會(huì)上,蘇寧易購(gòu)零售云進(jìn)一步明確了全年新開(kāi)2000店,重點(diǎn)拓展500家Super店,年銷售規(guī)模同比實(shí)現(xiàn)較高增長(zhǎng)的發(fā)展目標(biāo)。
蘇寧易購(gòu)零售云公司總裁范懷偉表示,當(dāng)前消費(fèi)升級(jí)、渠道下沉發(fā)展新機(jī)遇下,零售云將聚焦用戶體驗(yàn),通過(guò)零售服務(wù)商模式升級(jí),為品牌廠商和中小零售商打造交互協(xié)作的平臺(tái),提升上下游產(chǎn)業(yè)鏈在產(chǎn)品研發(fā)、用戶服務(wù)、渠道運(yùn)營(yíng)等方面的合作效率。
聚焦定制擴(kuò)充品類 簽約1000萬(wàn)臺(tái)品牌合作大單
根據(jù)《2022年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》,品質(zhì)化、高端化、健康化、便利化成為過(guò)去一年家電消費(fèi)升級(jí)關(guān)鍵詞,擁有智能一體化功能、能夠與多種家居風(fēng)格相融合、實(shí)現(xiàn)家電家居一體化的“新家電”銷售增長(zhǎng)迅猛,增速遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。
為加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)供給,促進(jìn)縣鄉(xiāng)消費(fèi)升級(jí),蘇寧易購(gòu)零售云明確2023產(chǎn)品供應(yīng)鏈策略將“聚焦定制產(chǎn)品、強(qiáng)化品牌布局、充實(shí)趨勢(shì)類目”,攜手品牌商、加盟商搭建優(yōu)質(zhì)商品下沉新通路。
據(jù)了解,2023年蘇寧易購(gòu)將深化與頭部品牌的戰(zhàn)略合作,基于下沉市場(chǎng)消費(fèi)新需求的數(shù)智化分析,聯(lián)合打造200款全品類家電C2M新品,通過(guò)縮短供應(yīng)鏈路,提升生產(chǎn)效率,以更低的成本、更好的品質(zhì),為縣鎮(zhèn)消費(fèi)者提供更加個(gè)性化、更具性價(jià)比的“尖貨好物”。同時(shí),零售云也將優(yōu)化品牌布局,豐富倍科、西門子、三星、松下等合資品牌商品,并將增加中高端產(chǎn)品主推力度,推進(jìn)海爾寧海、美的寧夢(mèng)、格力寧系列等套系化產(chǎn)品進(jìn)店。此外,零售云還將加大引入中央空調(diào)、洗烘套裝、集成灶、智能清潔等新品類家電,打造前置類家電門店業(yè)態(tài),為消費(fèi)者提供一站式廚電、衛(wèi)浴、凈水等前置家電消費(fèi)入口。
合作伙伴大會(huì)上,蘇寧易購(gòu)聯(lián)合美的、海爾、海信、格力、松下、創(chuàng)維、TCL、長(zhǎng)虹·美菱、方太、老板、能率、火星人、萬(wàn)家樂(lè)、澳柯瑪、夏普、東芝、凱迪仕等30多個(gè)品牌,在一千多名加盟商的見(jiàn)證下,簽訂了1000萬(wàn)臺(tái)的品牌合作大單。針對(duì)即將到來(lái)的二季度418、618等促銷節(jié)點(diǎn),多方表示將緊抓備貨,提升服務(wù),推動(dòng)好商品、好場(chǎng)景、好體驗(yàn)加速下沉。
首批500家Super店將落地 本地化賦能再升級(jí)
除商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化外,蘇寧易購(gòu)零售云2023年還將在4.0模型的基礎(chǔ)上,升級(jí)Super店模型,從消費(fèi)者需求出發(fā),打造全新的品牌專區(qū),增強(qiáng)場(chǎng)景體驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化品類結(jié)構(gòu),增加中高端、趨勢(shì)類家電產(chǎn)品的供應(yīng)。大會(huì)上,零售云首批500家Super店代表商戶完成簽約,新的門店將在今年加速落地,為高端家電、套系家電、家電家居組合購(gòu)買等打造新的消費(fèi)場(chǎng)景?!傲闶墼芐uper店的門店形象將進(jìn)行全新升級(jí),品牌布局進(jìn)一步優(yōu)化,門店坪效較傳統(tǒng)店有望提升2-3倍”范懷偉表示。
在做透、做深家電主業(yè)的同時(shí),零售云2023年將加速拓展成品家居、全屋定制等賽道,推動(dòng)家電店向成品融合店及定制融合店升級(jí),拓展門店品類。目前,零售云已與芝華仕頭等艙沙發(fā)、5星床墊、掌上明珠家居、箭牌、四季沐歌、CBD家居等頭部家居、衛(wèi)浴品牌達(dá)成深度合作,通過(guò)品牌聯(lián)合優(yōu)化縣鎮(zhèn)家居市場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)供給,幫助門店實(shí)現(xiàn)從“賣單品到提供家場(chǎng)景解決方案”的轉(zhuǎn)變。
為提升加盟商戶的本地零售運(yùn)營(yíng)能力,零售云還針對(duì)不同區(qū)域特色,因地制宜為門店量身定做產(chǎn)品投放和營(yíng)銷策略。并為商戶提供覆蓋產(chǎn)品、促銷、系統(tǒng)、工具玩法等日常經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)支持。同時(shí),加盟商可以享受到蘇寧易購(gòu)云倉(cāng)、物流履約、專屬客服等服務(wù),并通過(guò)社群營(yíng)銷、云貨架等數(shù)智化工具,實(shí)現(xiàn)門店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與高效獲客,創(chuàng)業(yè)更便捷。
蘇寧易購(gòu)表示,零售云將推動(dòng)“運(yùn)營(yíng)向下”,強(qiáng)化縣級(jí)服務(wù)體系、組織建設(shè),進(jìn)一步把運(yùn)營(yíng)支持平臺(tái)下沉到縣級(jí)體系,為加盟商戶提供近距離的貼身服務(wù),為品牌商提供更低成本的縣鎮(zhèn)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)。同時(shí)推動(dòng)“產(chǎn)品向上”,深挖縣鎮(zhèn)市場(chǎng)用戶需求,打通研發(fā)、制造、供應(yīng)全鏈路,強(qiáng)化定制產(chǎn)品打造,為加盟商提供更有競(jìng)爭(zhēng)力、適銷對(duì)路的產(chǎn)品,保障產(chǎn)品供應(yīng),讓商品更旺銷。
大會(huì)上,蘇寧易購(gòu)零售云為全國(guó)36個(gè)大區(qū)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出、規(guī)模領(lǐng)先的Top1加盟商戶頒發(fā)了“云鼎獎(jiǎng)”。獲獎(jiǎng)加盟商表示,過(guò)去一年在零售云的幫助下,門店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,品類布局加速融合,店面的經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力顯著提升?!敖衲晡覀儗⒊掷m(xù)攜手零售云,打造縣城的標(biāo)桿大店,挖掘更多市場(chǎng)新機(jī)遇?!?/p>
面向品牌商,蘇寧易購(gòu)還揭曉了合作精進(jìn)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。其中,美的、海爾、海信、松下獲得了最佳合作伙伴獎(jiǎng)。與會(huì)品牌商表示,將持續(xù)與蘇寧易購(gòu)并肩深耕下沉市場(chǎng)、加速高端化、場(chǎng)景化轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步挖掘存量、拓展增量,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展擴(kuò)容提質(zhì)。
相關(guān)閱讀
- 共建空中絲綢之路,低空經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能促進(jìn)“一帶一路”產(chǎn)業(yè)合作
- 陳斌出任群興玩具董秘:無(wú)上市公司董秘經(jīng)驗(yàn) 該公司2022年高管薪酬單位出錯(cuò)
- 祥源文旅做大基本盤(pán)取得決定成果:擁有5處國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū) 其中四處為世界自然遺產(chǎn)地
- 中集環(huán)科:業(yè)務(wù)保持較強(qiáng)發(fā)展韌性 2024年Q3營(yíng)收環(huán)比增25.19%
- 展鵬科技并表領(lǐng)為軍融 切入百億軍事仿真賽道
- 孫永續(xù)任濤濤車業(yè)董秘:換屆選舉2名董事小股東反對(duì)票占比超34% 去年業(yè)績(jī)大漲未漲薪
- 袁莉續(xù)任上海凱鑫董秘:去年年薪降15萬(wàn) 剛舉行的董事會(huì)換屆小股東投反對(duì)票比較多
- 王成奎出任明陽(yáng)智能董秘:任國(guó)軒高科董秘期間 該公司未及時(shí)發(fā)布2019年業(yè)績(jī)預(yù)告被罰
- 大參林財(cái)務(wù)總監(jiān)彭廣智出任董秘:無(wú)上市公司董秘經(jīng)驗(yàn) 2022年加薪36萬(wàn)至98萬(wàn)
- 馮娟續(xù)任朗威股份董秘:擁有IPO經(jīng)驗(yàn)?zāi)晷絻H38萬(wàn) 今年四次股東大會(huì)小股東投反對(duì)票占比較高
推薦閱讀
快訊 更多
- 10-22 22:20 | 銳明技術(shù)2024年前三季度凈利2.2億同比170.8% 國(guó)內(nèi)、海外業(yè)務(wù)收入均快速增長(zhǎng)
- 10-22 22:20 | 長(zhǎng)虹美菱2024年前三季度凈利5.3億同比增長(zhǎng)6.35% 本期理財(cái)產(chǎn)品收益增加
- 10-22 22:20 | 東港股份2024年前三季度凈利8022.1萬(wàn)同比下滑40.61% 紙質(zhì)發(fā)票需求量大幅度減少
- 10-22 22:20 | 國(guó)光電器2024年前三季度凈利2.44億同比下滑21.79% 音響電聲類業(yè)務(wù)成本同比增加
- 10-22 20:28 | 甘源食品2024年前三季度凈利2.77億同比增長(zhǎng)29% 終止確認(rèn)使用權(quán)資產(chǎn)產(chǎn)生的資產(chǎn)處置收益增加
- 10-22 20:28 | 甘李藥業(yè)2024年前三季度凈利5.07億同比增長(zhǎng)90.36% 交易性金融資產(chǎn)公允價(jià)值變動(dòng)收益增長(zhǎng)
- 10-22 20:27 | 梅花生物2024年前三季度凈利19.95億 淀粉副產(chǎn)品銷售價(jià)格下降
- 10-22 20:27 | 海特生物2024年前三季度營(yíng)收4.51億同比增長(zhǎng)2.87%
- 10-22 20:26 | 佩蒂股份2024年前三季度凈利1.55億同比增長(zhǎng)630.85% 本期訂單增加
- 10-22 20:26 | 正海生物2024年前三季度凈利1.25億 本期計(jì)提的理財(cái)利息減少